●SOHOを支援する電話秘書！ 次世代の電話代行・秘書代行サービス
「渋谷オフィス」では、より質の高いサービスをご提供するため、ご契約様の声を基に研究開発を進めオリジナルの電話代行・秘書代行システムを導入。
それにより従来の電話代行サービスでは不可能だった便利なサービス、きめ細かいサービスをご提供することが可能となりました。当サービスは日本全国から誰にでもご利用いただくことができます。
電話番・電話秘書にお困りの際は何なりとご相談ください。貴方のビジネススタイルに合わせたご納得のサービスをご提供させていただきます。また、1ヶ月間ご使用されてお気に召さない場合は月額料金をご返金する安心システムです。
次世代の電話代行サービス あなたの秘書として、即戦力！
◇最先端技術を駆使した次世代の電話代行サービス。例えば 「こんなこと」 もできます...
◎通話接続サービス
まるで秘書室から社長のデスクに内線で電話をつないでもらう感じです。日本全国どこへでも内線同様に接続いたします。お客様からの電話を会社にかかってきた電話として、貴方におつなぎすることができます。
▽お客さまＡさん
電話コール
↓
オペレーター
１．はい、◎◎会社です。
２．Ｂさんお願いします。
３．少々、お待ち下さいませ。（Ｂさん、最近よく会社にいるな。）
↓
Ｂさん
１．Ａさんからお電話です。
２．分かった、つないで。（どこにいてもオフィスと同じだな。）
↓
直接お話しできます。
自宅（一般加入電話）はもちろん、携帯電話やＰＨＳにも接続いたします。出先や移動中でも、また商談中やプライベートタイムでも、お客様からの電話を会社にかかってきた電話として(オペレーターが受けてから)契約者様へおつなぎいたします。
またオペレーターが契約者様を呼出した後からでも、契約者様のご都合が悪ければ「ただ今、席を外しております」と改めてお客様へお伝えして用件を承ります。（居留守をすることもできます）
通話接続は自宅が留守なら携帯電話、携帯電話が留守ならＰＨＳというように順次、契約者様の居場所（３ヶ所まで）を追いかけてお電話をおつなぎすることができます。これでもう大切なビジネスチャンスの瞬間を逃しません！通話接続は社員５名様まで同様にご利用いただけます。
※※通話接続とは「渋谷オフィス」開発の電話代行サービス「Hyper EX System」 のシステム名称の一部です。
最先端技術を駆使した新しい電話代行・秘書代行
◇電話代行サービス「Hyper EX System」魅力はここ！！
◎入会金・初期設定費用は一切不要！月額料金だけでご利用頂けます。
◎１ヶ月間ご使用になられてお気に召さないときは料金をお返しする安心返金システム！
◎着信コール数が何本あっても追加料金は一切無料！余分な経費がかかりません。
◎最先端技術を駆使した「渋谷オフィス」開発の通話接続・通話録音サービスをご利用頂けます。
◎電話代行・秘書代行を専門に14年以上の実績をもって精一杯のサポートをいたします。
☆基本サービス 月額：15，750円（税込）
初回の入会金・保証金・初期設定費用は不要です。月額料金のみでご利用頂けます。基本サービスに含まれる７つ7のサービス。
▽)電話応対サービス
御社の会社名であなたの社員の代わりにお客様の電話に応対いたします。デジタル回線ですので、お客様をお待たせいたしません。電話がかかった時点で、御社の業務内容や電話相手に合わせた最適な応対をいたします。それぞれの担当者別に、その日のスケジュールなど、こまかく丁寧に応対することができます。
▽専用電話番号
ご契約者様の専用電話番号を無料貸与いたします。この電話番号は名刺やパンフレットに使用することができます。
※お電話をお持ちでない方でもご利用できます。
※ＮＴＴ回線使用料は無料です。
※今、お使いの電話番号を使用してのご利用もできます。
▽通話録音サービス
お客様とオペレーターとの応対内容をそのまま全て録音いたします。用件の聞き間違えもなく、会話の雰囲気などもよくわかります。
※社員別（５人まで）に録音いたします。
▽24時間伝言サービス
他の電話機（一般加入電話・携帯電話・ＰＨＳなど）から録音された応対内容を24時間、いつでも何回でも聞く事ができます。これでオペレーターの業務時間外でも、お客様との応対内容を確認できます。うっかりメモを忘れても大丈夫です。
電話代行・秘書代行・受注代行
▽オペレーター応対時間
月〜金 AM9:00〜PM6:00
▽着信コール回数
オペレーターが応対する着信回数には制限がありません。何回応対しても月額料金のみで、ご利用いただけます。
「渋谷オフィス」はコールオーバー制ではありませんので、オペレーターが何回電話を受けたかを気にする必要はございません。
☆オプショナルサービスを追加することができます。
Ｐのマークのサービスはパックサービスに含まれていますので、オプショナルサービスを複数希望する場合はパックサービスの方がお得になっております。
◇Ｐ（パックサービス）一覧
◎通話接続サービス 月額：5，250円
お客様からの電話をオペレーターが応対してから会社の内線電話同様に契約者様に接続いたします。デジタル回線ですので接続スピードも早く音質の劣化もありません。
※社員別（５人まで）に通話接続ができます。
※自宅等の一般加入電話、携帯電話、ＰＨＳなどに接続をいたします。
◎呼出サービス 月額：2，100円
お客様とオペレーターとの応対内容が録音されると指定の携帯電話やＰＨＳを直ぐに呼出して連絡をいたします。（24時間対応）。
呼出後、そのまま暗証番号を入力すれば、録音された応対内容を、その場で聞くことができます。
呼出されたことに気がつかなくても、伝言が確認されるまでコンピュータが24時間、定期的に呼出しをしますので、たとえ電波の届かない場所に居ても安心です。
※社員別（５人まで）に呼出をいたします。
※２人目以降は1人に付きプラス1，050円
◎リモート操作設定サービス 月額：2，100円
他の電話機（一般加入電話・携帯電話・ＰＨＳ対応）から以下のリモート操作をすることができます。
1)留守番メッセージ・終業案内メッセージをいつでも自由に録音し直すことができます。
2)通話接続での接続先電話番号、無条件転送サービスでの接続先電話番号をいつでも自由 に変更することができます。
3)呼出サービスの呼出先電話番号をいつでも自由に変更することができます。
4)留守番電話サービス・終業案内サービス・無条件転送サービスの状態を切り替えることができます。
5)呼出サービスのON・OFFを切り替えることができます。
◎留守番電話サービス 月額：3，150円
営業時間が終了したら御社の留守番メッセージを流し、お客様からの伝言を録音いたします。録音された伝言は24時間どこからでも聞くことができます。呼出サービスをONに設定してある場合は、伝言が録音されると指定の携帯電話やＰＨＳやポケットベルを直ぐに呼出して連絡をいたします。
※留守番メッセージは、お好きなものを流せます。
◎終業案内サービス 月額：3，150円
営業時間が終了したら御社の終業案内メッセージを流します。案内メッセージを流した後、電話は自動的に切れます。ただ呼出音が鳴り続けるより会社の好感度がＵＰいたします。
※案内メッセージは、お好きなものを流せます。
◎無条件転送サービス 月額：3，150円
営業時間が終了した後に、お客様からかかってきた電話を契約者様が指定した電話機に直接、転送し接続いたします。会社の営業時間外に、ご自分で、または他の部署などで直接電話を受けたい場合などに活用できます。
※接続先は一般加入電話、携帯電話、ＰＨＳ対応です。
※転送はデジタルで瞬時に行いますので極めて高速です。
※お客様には転送であることはわかりません。
※無条件転送サービスをご利用の契約者様は1回線につき保証金1万円を申し受けております。
（保証金は解約時にご返金いたします）
電話代行・秘書代行
◇パックサービスに追加可能なサービス
◎ＦＡＸ転送サービス 月額：5，250円
お客様から送られてきたFAXを、そのままご指定のFAX機へ瞬時に転送します。（画質が劣化しません）ご自宅のFAX番号など人に教えたくない場合や東京の局番が欲しい方には最適なサービスです。
※専用FAX番号を無料貸与いたします。
※専用FAX番号は名刺やパンフレットなどに印刷することができます。
※転送はデジタルで瞬時に行いますので極めて高速です。
※お客様には転送であることはわかりません。
※FAX転送サービスをご利用の契約者様は1回線につき保証金1万円を申し受けております。
（保証金は解約時にご返金いたします）
◎ＦＡＸ送受信サービス 月額：5，250円
FAX機をお持ちでない方でFAXを受信されたい方へのサービスです。月額料金で1ヶ月送受信30枚まで以降1枚105円です。受信されたFAXを他へ送信する場合は1枚カウント計算されます。契約者様にお貸しするFAX番号は、当サービスで使用のＦＡＸ番号をお貸し致します。
◎ＦＡＸ送受信サービス（ｽﾎﾟｯﾄ）A4：１枚：315円
FAX機をお持ちでない方でFAXを受信されたい方へのサービスです。月額契約するほどFAX受信数量が多くない方へのサービスです。受信されたFAXを他へ送信する場合は1枚カウント計算されます。契約者様にお貸しするFAX番号は、当サービスで使用のＦＡＸ番号をお貸し致します。
◎郵便物保管サービス 月額：3，150円
会社宛ての郵便物を受け取る住所が必要な方には、「渋谷オフィス」の所在地の住所をお貸しいたします。ご契約者様宛の郵便物が届きましたら保管いたします。
※お貸しした住所は名刺やパンフレットなどに印刷することができます。
※保管している郵便物を他の場所へ転送することもできます。その場合、1回の転送に付き315円の手数料と郵便料金の実費がかかります。
注）現金書留、着払い、個人名宛ての郵便物は受取ることができません。
◎業務報告サービス 月額：3，150円
通信販売、資料請求の業務報告を月額料金で1ヶ月30枚までＦＡＸにてご連絡いたします。30枚以降1枚105円となります。
※出張等に出かけた際にその日の電話応対内容等をFAXでご連絡する場合はＡ４１枚1，050円です。
※上記の料金はいずれも消費税も含む金額です。
〜 よくあるご質問（抜粋） 〜
◎申込方法は、どのようにするのですか？
インターネットから簡単にお申込みすることができます。また、FAXや郵送でもお申込みをすることができます。もちろん、来社頂いてのお申込みも結構です。
◎申込みの際に必要となる書類等は？
平成20年3月1日より、すべての電話受付代行業者・郵便物受取サービス業者は犯罪収益移転防止法という法律により、身分証明書の確認が法律で義務化されました。そのような背景においても身分証明書不要を掲げている代行会社はご注意された方が良いかと思います。
「渋谷オフィス」」では、犯罪収益移転防止法の施行以前から、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、全てのお客様に身分証の提出を頂いております。
これはどのような意味かと申し上げますと、身分証不要で電話受付代行サービス・郵便物受取サービスをご利用されますと、何か犯罪が起きた際に、身分が不明な方が捜査対象となる確率が高くなり、結果、何も犯罪にかかわっていなくても調べられれば嫌な思いをしてしまいます。
そのようなことが起こらないよう「渋谷オフィス」では事前に身分証を確認させて頂き、犯罪防止に努め、すべてのお客様が安心してご利用いただける環境作りもサービスの一環と考えております。
◎法人事業主で利用する場合、料金が高くなってしまうのですか？
個人事業主様、法人事業主様も月額料金は同額となります。
◎申し込みをしてから何日位で利用できますか？
月曜日〜金曜日の午後16時までに申込書及び必要書類をご提出頂き、打ち合わせ完了後、翌日からご利用頂けます。
◎サービスは都内以外でも利用出来ますか？
日本全国どこからでもご利用頂けます。「渋谷オフィス」のご契約様は北海道から沖縄までいらっしゃいます。
◎１日だけの利用はできますか？
申し訳ございません。サービスのご利用は１ヶ月単位となっております。
SOHO・起業支援の電話代行
電話番の人件費節約に困っている方
外出時にオフィスが不在になり困っている方
独立開業をお考えの方！SOHO・個人経営の方を快適にサポート
これは便利だ！電話代行・秘書代行
通話接続 通話録音 親切な応対
次世代の電話代行サービス あなたの秘書として、即戦力！
最先端技術を駆使した新しい電話代行・秘書代行
それにより従来の電話代行サービスでは不可能だった便利なサービス、きめ細かいサービスをご提供することが可能となりました。当サービスは日本全国から誰にでもご利用いただくことができます。
電話番・電話秘書にお困りの際は何なりとご相談ください。貴方のビジネススタイルに合わせたご納得のサービスをご提供させていただきます。また、1ヶ月間ご使用されてお気に召さない場合は月額料金をご返金する安心システムです。
次世代の電話代行サービス あなたの秘書として、即戦力！
◇最先端技術を駆使した次世代の電話代行サービス。例えば 「こんなこと」 もできます...
◎通話接続サービス
まるで秘書室から社長のデスクに内線で電話をつないでもらう感じです。日本全国どこへでも内線同様に接続いたします。お客様からの電話を会社にかかってきた電話として、貴方におつなぎすることができます。
▽お客さまＡさん
電話コール
↓
オペレーター
１．はい、◎◎会社です。
２．Ｂさんお願いします。
３．少々、お待ち下さいませ。（Ｂさん、最近よく会社にいるな。）
↓
Ｂさん
１．Ａさんからお電話です。
２．分かった、つないで。（どこにいてもオフィスと同じだな。）
↓
直接お話しできます。
自宅（一般加入電話）はもちろん、携帯電話やＰＨＳにも接続いたします。出先や移動中でも、また商談中やプライベートタイムでも、お客様からの電話を会社にかかってきた電話として(オペレーターが受けてから)契約者様へおつなぎいたします。
またオペレーターが契約者様を呼出した後からでも、契約者様のご都合が悪ければ「ただ今、席を外しております」と改めてお客様へお伝えして用件を承ります。（居留守をすることもできます）
通話接続は自宅が留守なら携帯電話、携帯電話が留守ならＰＨＳというように順次、契約者様の居場所（３ヶ所まで）を追いかけてお電話をおつなぎすることができます。これでもう大切なビジネスチャンスの瞬間を逃しません！通話接続は社員５名様まで同様にご利用いただけます。
※※通話接続とは「渋谷オフィス」開発の電話代行サービス「Hyper EX System」 のシステム名称の一部です。
最先端技術を駆使した新しい電話代行・秘書代行
◇電話代行サービス「Hyper EX System」魅力はここ！！
◎入会金・初期設定費用は一切不要！月額料金だけでご利用頂けます。
◎１ヶ月間ご使用になられてお気に召さないときは料金をお返しする安心返金システム！
◎着信コール数が何本あっても追加料金は一切無料！余分な経費がかかりません。
◎最先端技術を駆使した「渋谷オフィス」開発の通話接続・通話録音サービスをご利用頂けます。
◎電話代行・秘書代行を専門に14年以上の実績をもって精一杯のサポートをいたします。
☆基本サービス 月額：15，750円（税込）
初回の入会金・保証金・初期設定費用は不要です。月額料金のみでご利用頂けます。基本サービスに含まれる７つ7のサービス。
▽)電話応対サービス
御社の会社名であなたの社員の代わりにお客様の電話に応対いたします。デジタル回線ですので、お客様をお待たせいたしません。電話がかかった時点で、御社の業務内容や電話相手に合わせた最適な応対をいたします。それぞれの担当者別に、その日のスケジュールなど、こまかく丁寧に応対することができます。
▽専用電話番号
ご契約者様の専用電話番号を無料貸与いたします。この電話番号は名刺やパンフレットに使用することができます。
※お電話をお持ちでない方でもご利用できます。
※ＮＴＴ回線使用料は無料です。
※今、お使いの電話番号を使用してのご利用もできます。
▽通話録音サービス
お客様とオペレーターとの応対内容をそのまま全て録音いたします。用件の聞き間違えもなく、会話の雰囲気などもよくわかります。
※社員別（５人まで）に録音いたします。
▽24時間伝言サービス
他の電話機（一般加入電話・携帯電話・ＰＨＳなど）から録音された応対内容を24時間、いつでも何回でも聞く事ができます。これでオペレーターの業務時間外でも、お客様との応対内容を確認できます。うっかりメモを忘れても大丈夫です。
電話代行・秘書代行・受注代行
▽オペレーター応対時間
月〜金 AM9:00〜PM6:00
▽着信コール回数
オペレーターが応対する着信回数には制限がありません。何回応対しても月額料金のみで、ご利用いただけます。
「渋谷オフィス」はコールオーバー制ではありませんので、オペレーターが何回電話を受けたかを気にする必要はございません。
☆オプショナルサービスを追加することができます。
Ｐのマークのサービスはパックサービスに含まれていますので、オプショナルサービスを複数希望する場合はパックサービスの方がお得になっております。
◇Ｐ（パックサービス）一覧
◎通話接続サービス 月額：5，250円
お客様からの電話をオペレーターが応対してから会社の内線電話同様に契約者様に接続いたします。デジタル回線ですので接続スピードも早く音質の劣化もありません。
※社員別（５人まで）に通話接続ができます。
※自宅等の一般加入電話、携帯電話、ＰＨＳなどに接続をいたします。
◎呼出サービス 月額：2，100円
お客様とオペレーターとの応対内容が録音されると指定の携帯電話やＰＨＳを直ぐに呼出して連絡をいたします。（24時間対応）。
呼出後、そのまま暗証番号を入力すれば、録音された応対内容を、その場で聞くことができます。
呼出されたことに気がつかなくても、伝言が確認されるまでコンピュータが24時間、定期的に呼出しをしますので、たとえ電波の届かない場所に居ても安心です。
※社員別（５人まで）に呼出をいたします。
※２人目以降は1人に付きプラス1，050円
◎リモート操作設定サービス 月額：2，100円
他の電話機（一般加入電話・携帯電話・ＰＨＳ対応）から以下のリモート操作をすることができます。
1)留守番メッセージ・終業案内メッセージをいつでも自由に録音し直すことができます。
2)通話接続での接続先電話番号、無条件転送サービスでの接続先電話番号をいつでも自由 に変更することができます。
3)呼出サービスの呼出先電話番号をいつでも自由に変更することができます。
4)留守番電話サービス・終業案内サービス・無条件転送サービスの状態を切り替えることができます。
5)呼出サービスのON・OFFを切り替えることができます。
◎留守番電話サービス 月額：3，150円
営業時間が終了したら御社の留守番メッセージを流し、お客様からの伝言を録音いたします。録音された伝言は24時間どこからでも聞くことができます。呼出サービスをONに設定してある場合は、伝言が録音されると指定の携帯電話やＰＨＳやポケットベルを直ぐに呼出して連絡をいたします。
※留守番メッセージは、お好きなものを流せます。
◎終業案内サービス 月額：3，150円
営業時間が終了したら御社の終業案内メッセージを流します。案内メッセージを流した後、電話は自動的に切れます。ただ呼出音が鳴り続けるより会社の好感度がＵＰいたします。
※案内メッセージは、お好きなものを流せます。
◎無条件転送サービス 月額：3，150円
営業時間が終了した後に、お客様からかかってきた電話を契約者様が指定した電話機に直接、転送し接続いたします。会社の営業時間外に、ご自分で、または他の部署などで直接電話を受けたい場合などに活用できます。
※接続先は一般加入電話、携帯電話、ＰＨＳ対応です。
※転送はデジタルで瞬時に行いますので極めて高速です。
※お客様には転送であることはわかりません。
※無条件転送サービスをご利用の契約者様は1回線につき保証金1万円を申し受けております。
（保証金は解約時にご返金いたします）
電話代行・秘書代行
◇パックサービスに追加可能なサービス
◎ＦＡＸ転送サービス 月額：5，250円
お客様から送られてきたFAXを、そのままご指定のFAX機へ瞬時に転送します。（画質が劣化しません）ご自宅のFAX番号など人に教えたくない場合や東京の局番が欲しい方には最適なサービスです。
※専用FAX番号を無料貸与いたします。
※専用FAX番号は名刺やパンフレットなどに印刷することができます。
※転送はデジタルで瞬時に行いますので極めて高速です。
※お客様には転送であることはわかりません。
※FAX転送サービスをご利用の契約者様は1回線につき保証金1万円を申し受けております。
（保証金は解約時にご返金いたします）
◎ＦＡＸ送受信サービス 月額：5，250円
FAX機をお持ちでない方でFAXを受信されたい方へのサービスです。月額料金で1ヶ月送受信30枚まで以降1枚105円です。受信されたFAXを他へ送信する場合は1枚カウント計算されます。契約者様にお貸しするFAX番号は、当サービスで使用のＦＡＸ番号をお貸し致します。
◎ＦＡＸ送受信サービス（ｽﾎﾟｯﾄ）A4：１枚：315円
FAX機をお持ちでない方でFAXを受信されたい方へのサービスです。月額契約するほどFAX受信数量が多くない方へのサービスです。受信されたFAXを他へ送信する場合は1枚カウント計算されます。契約者様にお貸しするFAX番号は、当サービスで使用のＦＡＸ番号をお貸し致します。
◎郵便物保管サービス 月額：3，150円
会社宛ての郵便物を受け取る住所が必要な方には、「渋谷オフィス」の所在地の住所をお貸しいたします。ご契約者様宛の郵便物が届きましたら保管いたします。
※お貸しした住所は名刺やパンフレットなどに印刷することができます。
※保管している郵便物を他の場所へ転送することもできます。その場合、1回の転送に付き315円の手数料と郵便料金の実費がかかります。
注）現金書留、着払い、個人名宛ての郵便物は受取ることができません。
◎業務報告サービス 月額：3，150円
通信販売、資料請求の業務報告を月額料金で1ヶ月30枚までＦＡＸにてご連絡いたします。30枚以降1枚105円となります。
※出張等に出かけた際にその日の電話応対内容等をFAXでご連絡する場合はＡ４１枚1，050円です。
※上記の料金はいずれも消費税も含む金額です。
〜 よくあるご質問（抜粋） 〜
◎申込方法は、どのようにするのですか？
インターネットから簡単にお申込みすることができます。また、FAXや郵送でもお申込みをすることができます。もちろん、来社頂いてのお申込みも結構です。
◎申込みの際に必要となる書類等は？
平成20年3月1日より、すべての電話受付代行業者・郵便物受取サービス業者は犯罪収益移転防止法という法律により、身分証明書の確認が法律で義務化されました。そのような背景においても身分証明書不要を掲げている代行会社はご注意された方が良いかと思います。
「渋谷オフィス」」では、犯罪収益移転防止法の施行以前から、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、全てのお客様に身分証の提出を頂いております。
これはどのような意味かと申し上げますと、身分証不要で電話受付代行サービス・郵便物受取サービスをご利用されますと、何か犯罪が起きた際に、身分が不明な方が捜査対象となる確率が高くなり、結果、何も犯罪にかかわっていなくても調べられれば嫌な思いをしてしまいます。
そのようなことが起こらないよう「渋谷オフィス」では事前に身分証を確認させて頂き、犯罪防止に努め、すべてのお客様が安心してご利用いただける環境作りもサービスの一環と考えております。
◎法人事業主で利用する場合、料金が高くなってしまうのですか？
個人事業主様、法人事業主様も月額料金は同額となります。
◎申し込みをしてから何日位で利用できますか？
月曜日〜金曜日の午後16時までに申込書及び必要書類をご提出頂き、打ち合わせ完了後、翌日からご利用頂けます。
◎サービスは都内以外でも利用出来ますか？
日本全国どこからでもご利用頂けます。「渋谷オフィス」のご契約様は北海道から沖縄までいらっしゃいます。
◎１日だけの利用はできますか？
申し訳ございません。サービスのご利用は１ヶ月単位となっております。
SOHO・起業支援の電話代行
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最先端技術を駆使した新しい電話代行・秘書代行
